Отзывы о компании Взуттєвий експерт

Вкратце : Заказал набор штампов, все отлично, забрал с почты.
Потом оказалось, что две одинаковые буквы в наборе, попросил заменить. в итоге отправил их букву( за доставку естественно не заплатил, потому что это их косяк) отправляют мне они значит букву наложенным платежом 40 грн, это просто фиаско. Такого за всю жизнь ни разу не видел. Начал писать, почему так, в ответ "мы же дововаривась что доставка ваша, и начали говорить за то что я выбросил чек и разговор мы можем закончить уже сразу)
Очень обидело то, что за их косяк, пришлось платить на почте за доставку мне. Наложенным платежом отправили 40 грн, это фейл)
И тут дело совсем не в деньгах, а отношением к клиентам.
НИКОГДА больше не закажу с этой конторы)
Удачи.

• 27 марта 2019Комментарий продавца

  Игорь Геннадьевич правильно сказал, у него действительно не осталось чека, но наша компания пошла на уступки (хотя согласно законодательства обмен и возврат возможен только при наличии чека) и заменила необходимую букву. Оплата отправки была оговорена с клиентом, он предпочел сделать вид, что забыл это. Курьер получил на почте посылку и сразу же отправил обратно взамен.

Заказывала нить для прошивки обуви- очень хорошего качества. Ручка цанга и сапожные крючки качественные. Спасибо

• 13 марта 2019Комментарий продавца

  Спасибо, Светлана. Рады дальнейшему сотрудничеству

Спасибо. Пробойники соответствуют цена качество.

Заказываю товары уже не первый раз. Очень довольна и качеством товаров, и магазином. Спасибо за вашу работу!

Все супер! Буду замовляти і надалі.

Все отлично ! Спасибо!

очень хороший магазин, цены хорошие,
обслуживание быстрое
рекомендую всем

Все отлично! Цен на нити дешевле не нашел)